Especialista en colecciones
Williamsville
Especialista en colecciones
Tiempo completo • Williamsville
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto
Buscamos a un especialista en cobros motivado y profesional para unirse a nuestro equipo. Este puesto se centra en comunicarse con los consumidores, negociar acuerdos de pago y resolver cuentas, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento y la profesionalidad en cada interacción.
Responsabilidades clave
- Contacta con los clientes para cuentas pendientes
- Negociar acuerdos de pago y resolución de cuentas
- Mantén la profesionalidad en todas las llamadas
- Documenta con precisión la actividad de las cuentas en nuestro sistema
- Cumple objetivos de rendimiento diarios, semanales y mensuales
- Trabajar de forma colaborativa con los miembros del equipo y la dirección
Cualificaciones
- La experiencia previa en cobros es un plus (no obligatorio)
- Comunicación sólida y habilidades de escucha activa
- Capacidad para desescalar situaciones y encontrar soluciones
- Cómodo trabajando en un entorno orientado a objetivos
- Habilidades básicas de informática y introducción de datos
- Fiable, motivado y orientado al equipo
Compensación e Incentivos
- Salario por hora competitivo basado en la experiencia
- Incentivos de rendimiento altamente competitivos
- Estructura de bonificación integrada con la plataforma Zizo
- Juegos y incentivos diarios basados en el rendimiento
- Oportunidades de ascenso y crecimiento profesional
Compensación: 17,00 $ - 19,00 $ la hora
Sobre nosotros
TruNorth Resolution Group es una agencia nacional de cobro de deudas del consumidor que se especializa en liquidación y alivio de deudas.
REPRESENTAMOS A LOS ACREEDORES EN EL COBRO DE SALDOS DE CUENTAS PENDIENTES
Servimos a todas las industrias, incluidas compañías de seguros, fabricantes, distribuidores y compañías de camiones, y tenemos más de 20+ años de experiencia en la reducción de deudas incobrables y la mejora de los cobros.
Servimos a todas las industrias, incluidas compañías de seguros, fabricantes, distribuidores y compañías de camiones, y tenemos más de 20+ años de experiencia en la reducción de deudas incobrables y la mejora de los cobros.
Al utilizar las habilidades, el conocimiento y la experiencia única de nuestros agentes y equipo de administración, hemos comprobado resultados y estrategias en todos los niveles de colocación de cuentas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)